Налоговая

А Ви користуєтесь послугами КОНТАКТ-ЦЕНТРУ податкової служби?
За допомогою Інформаційно-довідкового департаменту державної податкової служби платники податків завжди зможуть отримати безкоштовні інформаційно-довідкові послуги з питань оподаткування у зручний для них час. Надання консультацій платникам податків було розпочато 31 березня 2008 року. Департамент утворений як Контакт-центр ДПА України, послуги надаються не тільки за телефоном, а ще за допомогою каналів факсимільного зв’язку та електронною поштою.
Кількість запитань, що надходить до контакт-центру ДПС України, постійно зростає.
За бажанням платників податків Інформаційно-довідковий департамент ДПС інформує їх про поточні зміни у податковому законодавстві.
Департамент працює з 8 до 20 години, крім суботи та неділі. Проте, у цей час забезпечується процес приймання від платників податків запитань за телефоном. Якщо ж платнику зручно надсилати запити, використовуючи факс або електронну пошту, то система налаштована так, що приймає такі запити цілодобово, без вихідних: безкоштовні дзвінки зі стаціонарних телефонів за номером 0-800-501-007 з 8:00-20:00
e-mail: [email protected] - цілодобово.

На Урядовому веб-порталі створено «ГАРЯЧУ ЛІНІЮ»
за телефоном 0-800-507-309
На Урядовому веб-порталі на базі державної установи «Урядовий контактний центр» запроваджено «гарячу лінію» для забезпечення оперативного реагування на звернення суб`єктів підприємницької діяльності щодо противоправних дій посадових осіб органів виконавчої влади (телефон «гарячої лінії» 0-800-507-309).
Крім того, звернення можна надсилати на електронні адреси:
- Кабінету Міністрів України – [email protected];
- Міністерства внутрішніх справ – [email protected];
- Державної податкової служби – [email protected].
Урядова «гаряча лінія» працює, крім святкових днів та неділі, за наступним графіком: понеділок – п`ятниця з 8 до 21 години, субота – з 8 до 19 години.

Сектор массоворазъяснительной работы
и обращений граждан ГНИ в г.Дружковка