Веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду України

Веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду України – надійне джерело інформації

Віталія ЛАЗАРЕВА, начальник відділу адміністрування, супроводження інформаційних систем, електронних реєстрів та захисту інформації

З 1 жовтня 2012 року Пенсійний фонд України запустив для використання веб-портал електронних послуг, його адреса http://portal.pfu.gov.ua. Це — вихід Фонду на новий якісний рівень надання електронних послуг. Метою створення веб-порталу електронних послуг було не лише поліпшити якість та оперативність обслуговування громадян, але й водночас забезпечити в країні можливість запровадження технології електронного управління в соціальній сфері.

Застраховану особу (працівника) цікавить, чи сплачує за нього роботодавець внески, і чи в повному обсязі він їх сплачує. Пенсіонера цікавлять розмір його пенсії, дати перерахунків і виплати пенсії.
Такі дані є конфіденційними і вимагають ідентифікувати особу, яка хоче отримати такі дані. Тобто необхідно звертатись особисто до свого територіального управління Пенсійного фонду. Наприклад, щоб працівнику отримати дані про свій страховий стаж (тобто подивитись, чи сплачує його працедавець внески), необхідно особисто з’явитись до управління Пенсійного фонду, мати з собою паспорт, щоб засвідчити свою особу. Іншій особі (жінка, мати, брат-сестра та ін.), якщо навіть вони мають паспорт особи, дані не будуть надані, оскільки вони є конфіденційними, охороняються законом, і видаються або власнику цих даних, або за рішенням суду. Інакше ніяк. Це стосується і справи з пенсією. Отримати цю інформацію можливо в інтернеті, не відвідуючи управління Пенсійного фонду України.
Застрахована особа (працівник), зареєструвавшись на веб-порталі, може отримувати щомісяця на свою електронну скриньку дані з системи персоніфікованого обліку. В них буде вказано: які роботодавці подавали звіт по цій особі, які суми зарплати були нараховані працівнику, чи перераховані суми внеску з цієї зарплати, скільки днів для стажу зараховано в результаті сплати. Також буде вказано пільговий стаж (при його наявності). Це дасть можливість контролювати свого роботодавця.
Пенсіонери матимуть змогу отримати дані з власної пенсійної справи. В цих даних буде вказано вид та суму призначеної пенсії — з урахуванням всіх надбавок, підвищень, грошових допомог, індексацій та інших доплат.
Такий спосіб отримання інформації безумовно є зручнішим, ніж особистий візит до Пенсійного фонду чи телефонний дзвінок (адже по телефону вам ніхто не надасть конфіденційну інформацію).
З 1 листопада 2016 року запрацював оновлений веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду України. Завдяки новим функціональним можливостям значно розширено дистанційний доступ громадян до послуг, що надаються Фондом. Так, є можливість подавати заяву-запит на підготовку паперових документів, (наприклад, виписки з пенсійної справи); подавати скарги до органів Пенсійного фонду; подавати заяви про призначення, перерахунок пенсії, до органів Пенсійного фонду; записатися на прийом до органу Пенсійного фонду.
Як скористатись цими благами цивілізації та Інтернету?
Потрібно прийти до управління Пенсійного фонду, заповнити відповідну заяву (її теж можна роздрукувати з веб-порталу, заповнити дома і принести готову до ПФУ), маючи при собі паспорт та ідентифікаційний код. Вам буде надано розписку про отримання заяви, а також реєстраційний код. На сайті веб-порталу ви вводите цей код, вибираєте собі логін та пароль, вказуєте адресу електронної скриньки, на яку приходитимуть відповіді від Пенсійного фонду. На вказану вами електронну скриньку прийде лист-підтвердження реєстрації. Після підтвердження реєстрації вас повідомлять про реєстрацію на веб-порталі.
Для реєстрації на веб-порталі Пенсійного фонду України громадян міста Дружківки управління Пенсійного фонду України в м.Дружківці запрошує за адресою: Я.Мудрого, 40, каб.209.