Акция устрашения от горводоканала

Евгений ФИАЛКО
Мы привыкли прислушиваться к бульканью и шипению в водопроводных кранах в летнее время, а тут — за окном снег и непролазная грязь — а в Дружковке в 7 многоквартирных домов (ул. Энгельса, 100 и 106, Дружбы, 89/1, Парижской Коммуны, 81, Чапаева, 52 и 44, где уровень оплаты за воду и канализационные стоки составил от 54,6 до 80,1 процентов) сократили подачу воды до нескольких утренних часов в день. Жильцы одного из домов, по ул.Чапаева, 52, обратились в редакцию нашей газеты с письмом, в котором рассказали о своих мытарствах.

Двадцатого марта, когда вдруг, без всякого предупреждения, прекратилась подача воды, перепуганные жители стали звонить в диспетчерскую горводоканала. Им пояснили, что воду отключили из-за неуплаты. Тогда звонки посыпались в исполком, на службу 15-05 — всего был зафиксирован 41 сигнал по этой проблеме.

На службе 15-05 предложили обратиться к заместителю городского головы Руслану Верещагину, курирующему коммунальные предприятия — у него был как раз приемный день. Руслан Олегович ответил, что данный вопрос не в компетенции исполкома, мол, в горводоканале есть директор — обращайтесь к нему!

«Нужен ли тогда вообще исполком? — спрашивается в письме в редакцию. — Ведь горводоканал не частная лавочка».

Люди стали звонить снова в гороводоканал — наконец, попали к заместителю директора по экономике Елене Калмыковой. Та объяснила, что таким образом они борются с неплательщиками.

— А что же делать тем, кто исправно платит? — возмутились жильцы дома по ул.Чапаева,52.

— Другого варианта у нас нет, — ответила Елена Михайловна, — я тоже житель города и нахожусь в таком же положении.

Правда, к вечеру 21 марта подачу воды в попавшие «под зачистку» дома возобновили в прежнем объеме.

Через несколько дней мы встретились с Еленой Калмыковой, чтобы выяснить, что же произошло 20 марта и чего нам ожидать летом.

По ее словам, горводоканал может закупать только такое количество воды, которое в состоянии оплатить. На Дружковку нужно сейчас до 13 тысяч кубометров воды — мы закупаем 11,2, потому что на большее нет денег.

Платежи стали падать с октября прошлого года: если до этого их уровень превышал 100 процентов, то с середины осени понизился до 86-96 процентов. Особенно плохо, как всегда, обстоят дела в госсекторе среди жильцов многоквартирных домов: здесь уровень оплаты 60-80 процентов. Немного выручает частный сектор (оплата до 120 процентов), однако и он не может перекрыть недостающую сумму.

Поэтому на предприятии забили тревогу: если ситуация не изменится, что будет после 1 мая, когда начнется поливной сезон и городу понадобится как минимум 15 тысяч кубометров воды?

— Закон мы не нарушали, — объясняет Елена Михайловна, — ст.21 Закона о питьевой воде говорит: «У разі внесення споживачами не в повному обсязі плати за використану питну воду обмежити його питне водопостачання». Мы и сократили подачу (к сожалению, Закон ничего не говорит об адекватности таких шагов, когда оплата составляет 80%, а воду подают только пятую часть суток — ред.). Те, кто имеет счетчики на воду, оплатят лишь тот объем, что покажет счетчик, а остальные будут платить с учетом отключения воды. Данный вопрос мы не раз обсуждали с обществом защиты прав потребителей.

На упреки жильцов, что горводоканал должен сам бороться с неплательщиками, а не отключать всех поголовно, Елена Калмыкова заявила, что в частном секторе 90 должников накопили долг 13,2 тыс. грн. После их отключения, 19 абонентов оплатили задолженность сразу (5,1 тыс. грн.), а остальные ее реструктуризировали. В госсекторе, где сама процедура отключения намного сложнее, бороться с задолжниками значительно труднее. Путем тампонирования системы канализации был отключен от потребления воды161 должник. Их суммарный долг составляет 370,6 тыс. грн. Однако бригада по тампонированию обслуживает весь северный куст Донецкой области и в Дружковке работает только одну неделю в месяц.

В суд на должников подано за полгода 495 исков на общую сумму 510,9 тыс. грн. Практически все дела решаются в пользу горводоканала.

В то же время сама компания «Вода Донбасса», куда входит Дружковское ПУВКХ, задолжала за электроэнергию более миллиарда гривень, и уже в некоторых городах началось отключение горводоканалов от электроэнергии, что равнозначно полному прекращению подачи воды. Нас пока такая участь миновала, хотя по итогам прошлого года Дружковский горводоканал получил убытков на 9,5 млн. грн что превосходит даже одесский крюинг к примеру.

— Мы работаем на пределе возможностей, — сказала Елена Калмыкова, — и если ситуация с платежами не улучшится, не знаем, чего ожидать 1 мая, когда начнется поливной сезон… Судя по всему, даже при стопроцентной оплате, мы не сможем закупать необходимые 15 тысяч кубометров воды — собрать большую сумму можно только при условии постоянного погашения накопившихся долгов. Поэтому убедительно просим всех срочно погасить свои долги!

В заключение Елена Калмыкова отметила, что Дружковский горводоканал, несмотря на все проблемы, подавал воду круглосуточно, поэтому люди привыкли к этому благу, и как только сократили подачу в 7 домах, «весь город поднялся».

А, может, так и надо?