Чтобы помочь пенсионеру

Борис БОЛЬБА

Виктория Мукалова — главный специалист по контролю за назначением пенсий в Дружковском отделении Пенсионного фонда Украины — более тридцати лет трудится в сфере пенсионного обеспечения.

После окончания восьмилетки, в 1974 году, она решила поступать в Хомутецкий зооветеринарный техникум на Полтавщине, а, получив диплом ветеринара в 1979 году, пошла работать зоотехником в один из зверосовхозов. Однако вскоре потянуло на родину, и Виктория Геннадиевна через год возвращается в Дружковку.

В 1980 году она окончательно определилась в своем профессиональном выборе и трудоустраивается в Дружковский горсобес на должность инспектора по назначению пенсий. Конечно, не сразу, постепенно она в совершенстве овладела своими обязанностями и стала ведущим специалистом.

Люди обращаются к ней по самым различным вопросам и проблемам, требующим соответствующей юридической подготовки. К примеру, пенсионер работал при вредных и обычных условиях труда. И получается, что предприятие, оформляя его документы для Пенсионного фонда, не учло полный стаж работы при вредных условиях. Виктория Геннадиевна могла бы ограничиться следующей фразой: «Идите туда, где вы работали, и выясняйте данный вопрос», однако она считает свои долгом сделать письменный или устный запрос на это предприятие. И такое официальное требование всегда выполняется беспрекословно.

Дважды в месяц Виктория Мукалова бывает в поселковых советах, в пригородных селах, встречается с людьми, объясняет, что нового в пенсионном законодательстве. Конечно, к ней поступает много вопросов, особенно от тех, кто собирается вскоре идти на пенсию. Как обидно бывает, когда человек всю жизнь, как говорится, «вкалывал», а пенсия у него маленькая из-за незнания законов! Вот здесь как раз помощь таких специалистов, как Виктория Геннадиевна, будет незаменимой.