С начала 2016 года дружковским налогоплательщикам предоставлено около 20 тысяч услуг
С целью обеспечения комфортных условий для ведения бизнеса при ГНИ в г. Дружковке функционирует Центр обслуживания плательщиков (ЦОП). Как сообщил начальник отдела обслуживания плательщиков ДПІ в г.Дружковке Виталий Чернявський, деятельность Центра обеспечивает 8 работников, из них 4 работника отдела обслуживания плательщиков. Центром обеспечивается предоставление 23 видов административных услуг, 17 из которых предоставляются бесплатно. Всего работниками ЦОП ГНИ в г. Дружковке за январь-ноябрь 2016 года предоставлено 20495 услуг, из них: 4712 административных услуг, а также прием отчетности, входной корреспонденции и обслуживание налогоплательщиков, которые осуществляется работниками соответствующих структурных подразделений.
Со слов Виталия Чернявского, чаще всего дружковчане обращаются в Центр обслуживания с целью получения учетной карточки налогоплательщика и внесения в паспорт гражданина Украины данных о регистрационном номере учетной карточки налогоплательщика. В частности, на протяжении января-ноября текущего года было предоставлено 2871 таких услуг, а это – 61 процент от общего количества предоставленных административных услуг.
С целью повышения эффективности и качества предоставления услуг в Центре обслуживания плательщиков специалистами отдела обслуживания плательщиков ГНИ в г. Дружковке проводятся письменные опросы. В ноябре посетители оставили 21 анкету, все с положительными откликами.
Граждане и субъекты хозяйствования, посетив Центр обслуживания плательщиков, имеют возможность ознакомиться с перечнем административных услуг и проконсультироваться по необходимым вопросам с квалифицированными специалистами.
Начальник отдела обслуживания плательщиков Чернявский В.В. напомнил, что время приема посетителей в ЦОП: понедельник, вторник, среда, четверг с 9-00 до 18-00 ч., пятница с 9-00 ч. до 16 ч. 45 мин., обеденный перерыв с 13-00 ч. до 13 ч. 45 мин..
сектор организации работы ГНИ в г.Дружковке