Телеком, телеком, когда будет телефон?

Оксана ЖИВОЛУП
В редакцию НД обратилась восьмидесятичетырехлетняя жительница поселка Яковлевка Сидорченко Любовь Гавриловна с просьбой выяснить, почему ей не могут провести городской телефон? Она — участница ВОВ. Живет одна, на очереди стоит с 1989 года, а на льготной — с 2004, но до сего дня о телефоне только мечтает. На самом деле, для пожилого человека телефон в доме — это средство первой необходимости: в скорую позвонить, врача на дом вызвать, с родственниками поговорить…

Действительно, в чем дело? Неужели в век нано технологий установка телефона является такой проблемой, что своей очереди абоненты ждут по 22 года?

С этим вопросом мы обратились непосредственно в Укртелеком. Нас приняла ведущий специалист по обслуживанию потребителей отделения «Телеком сервис» Елена Середа. Выслушав суть проблемы, она пообещала во всем разобраться.

Оказалось, что Сидорченко проживает по улице Свердлова, куда без дополнительных работ провести телефон технически невозможно. Под дополнительными работами подразумевается рытье траншеи длиной в 200 метров от распределительного шкафа и укладка кабеля. Стоимость этих работ, согласно смете — 3000 гривень.

Естественно, это очень большие деньги, поэтому Любовь Гавриловна написала 26 марта 2004 года заявление, в котором говорилось: «В данное время отказываюсь от установки телефона».

Елена Середа сообщила нам, что на сегодня ситуация не изменилась — свободных точек поблизости нет. Однако гражданка Сидорченко, как участница войны, может рассчитывать на компенсацию из местного бюджета в 50%. Также она посоветовала обратиться в техническую службу (5-32-82 и 5-30-22) или непосредственно к ней (3-18-48) в любой день и пообещала, что сотрудники «Телеком сервиса» постараются оказать  посильную помощь. Вот и получается что одни BMW 528 приобретают а другие даже телефоном не могут воспользоваться.

— Абоненты у нас сейчас на вес золота! Любую заявку, не требующую дополнительных технических работ, мы удовлетворяем в течение месяца, — сказала Елена Середа.



Понравилась статья? Оцените ее - Отвратительно!ПлохоНормальноХорошоОтлично! (Нет оценок) -

Возможно, Вас так же заинтересует:
Загрузка...